Tout savoir sur le Best Western Premier Le Chapître
Découvrez tous les services mis à votre disposition durant votre séjour dans notre Hôtel & Spa dans les Vosges.
Notre équipe se tient à votre disposition et est à votre écoute pour un séjour des plus agréables parmi nous.
Notre équipe se tient à votre disposition et est à votre écoute pour un séjour des plus agréables parmi nous.
Hôtel
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Notre équipe vous accueille à la réception tous les jours 24h sur 24.
- Heure d'arrivée: à partir de 16h
- Heure de départ : jusqu'à 11h
Quels sont les horaires du room service ?
L'hôtel vous propose un room service aux horaires suivants :
- de 7h à 10h pour le petit déjeuner
- de 19h à 21h pour le dîner
Avez-vous un parking privé ?
Nous disposons d’un parking privatif à ciel ouvert et sous vidéo-surveillance, dont le stationnement est au tarif de 15€ par nuit et par véhicule.
Nous mettons également à disposition deux places PMR.
Nous mettons également à disposition deux places PMR.
Proposez-vous une borne de recharge pour véhicules électriques ?
Pour les voitures électriques, une borne de recharge privée est proposée, avec deux places de stationnement dédiées, disponibles sur réservation et avec forfait de charge en supplément.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Une connexion gratuite Wi-Fi haut-débit par fibre est mise à votre disposition au sein de l'hôtel.
Proposez-vous la location de vélos ?
Nous travaillons avec un prestataire extérieur, afin de proposer la location de vélos et de vélos électriques. Cette prestation est à réserver et sous réserve de disponibilité.
Quel est le style et l’ambiance du fumoir ?
Installé dans une ancienne salle des coffres de la Banque, le fumoir de l'hôtel a conservé le charme d'antan des lieux et ses coffres : un endroit atypique, dans une ambiance à la fois cosy et chic "à l'ancienne" avec des fauteuils club.
Que trouve-t-on dans la boutique de l’hôtel ?
Prolongez la douceur de votre séjour dans les Vosges en découvrant la boutique du Chapître.
Vous y découvrirez une sélection raffinée de spécialités locales, de produits cosmétiques et d'articles aux couleurs de l’hôtel, chaque produit a été sélectionné pour vous faire revivre l’expérience dans une ancienne Banque de France. Une invitation à emporter avec vous un peu de l’âme des lieux, ou à la partager avec ceux que vous aimez.
Vous y découvrirez une sélection raffinée de spécialités locales, de produits cosmétiques et d'articles aux couleurs de l’hôtel, chaque produit a été sélectionné pour vous faire revivre l’expérience dans une ancienne Banque de France. Une invitation à emporter avec vous un peu de l’âme des lieux, ou à la partager avec ceux que vous aimez.
Quels équipements et loisirs sont disponibles dans la salle de jeux ?
Envie de vous divertir ?
Notre salle de jeux vous propose plusieurs jeux pour tous les âges : un billard, une tablette de jeu avec une mallette de poker, des jeux de société, des jeux de construction et des tables de jeux pour les enfants ou encore une télévision de 65 pouces.
Envie de faire du sport ?
Nous mettons à disposition un vélo d'appartement dans la salle de jeux et des Kettelbell sont mis à disposition sur demande à la réception de l'hôtel.
Notre salle de jeux vous propose plusieurs jeux pour tous les âges : un billard, une tablette de jeu avec une mallette de poker, des jeux de société, des jeux de construction et des tables de jeux pour les enfants ou encore une télévision de 65 pouces.
Envie de faire du sport ?
Nous mettons à disposition un vélo d'appartement dans la salle de jeux et des Kettelbell sont mis à disposition sur demande à la réception de l'hôtel.
Restaurant
Ai-je besoin de réserver une table en avance si je souhaite dîner ou déjeuner au restaurant ?
Notre restaurant ayant une capacité restreinte, nous vous invitons à anticiper la réservation de votre table en amont de votre arrivée à l’hôtel.
Spa & Bien-être
Quels sont les horaires d'ouverture du spa ?
Notre spa et l’ensemble de ses installations sont ouverts toute l’année, de 9h à 20h tous les jours, et de 9h à 22h le mardi (hors période spéciale).
L’accès au spa est-il inclus lors d’une réservation de chambre ?
L’accès est inclus et illimité lors de la réservation de nuitée(s) : nos clients hôtel peuvent y accéder de 16h à 20h (22h le mardi soir) le jour de l’arrivée, de 9h à 11h le jour du départ, ainsi que de 9h à 20h entre deux nuits.
Acceptez-vous les clients extérieurs au spa ?
Oui, il n’est pas nécessaire de réserver une chambre pour profiter du spa.
Vous pouvez retrouver les différentes formules et accès dédiés, sur réservation, sur notre page dédiée au Spa.
Vous pouvez retrouver les différentes formules et accès dédiés, sur réservation, sur notre page dédiée au Spa.
La piscine est-elle chauffée ?
La piscine intérieure-extérieure de notre spa est ouverte et chauffée à 32 degrés toute l’année.
Acceptez-vous les enfants au spa ?
Les clients de l’hôtel séjournant en famille peuvent accéder au spa à tout âge, dans la partie piscine et jardin pour les enfants de moins de 16 ans et sous réserve que le calme et la quiétude des lieux soient respectés. Les horaires accessibles aux enfants sont de 10 à 11h le matin, et de 17h à 18h l’après-midi.
Pour notre clientèle extérieure, nous acceptons les enfants de moins de 16 ans lors de nos journées parents-enfants ponctuelles ; n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations à ce sujet.
Pour notre clientèle extérieure, nous acceptons les enfants de moins de 16 ans lors de nos journées parents-enfants ponctuelles ; n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations à ce sujet.
Pratique
L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. La rampe d'accès se situe à l'entrée côté rue des capucins.
Des ascenseurs sont présents dans tous les bâtiments de l'hôtel.
Des ascenseurs sont présents dans tous les bâtiments de l'hôtel.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Nous acceptons les animaux de compagnie, moyennant un supplément de 20€ par nuit et par animal.
Nous vous invitons à nous le préciser dès la réservation : nous serons ravis de disposer panier et gamelle en chambre, selon disponibilité et taille de votre animal.
Nous vous invitons à nous le préciser dès la réservation : nous serons ravis de disposer panier et gamelle en chambre, selon disponibilité et taille de votre animal.
Acceptez-vous les chèques vacances ?
Nous acceptons les chèques vacances ANCV, papiers et dématérialisés (ANCV Connect). Dans le cas de chèques papier, nous vous invitons à vérifier que votre nom et votre adresse sont préremplis, ou à les inscrire avant paiement.